top of page
.png)
سياسة الإرجاع والاسترداد
نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصممة حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية.
تُصنع جميع منتجات "صن شيد سوليوشنز" حسب الطلب بناءً على التصاميم والمواصفات والأبعاد والمواد والألوان
والكميات التي يوافق عليها العميل. بتأكيد الطلب، يُقرّ العميل بموافقته على جميع التفاصيل.
تعديلات الطلب
يجب تقديم أي طلبات تعديل أو إلغاء كتابيًا قبل بدء الإنتاج. بمجرد بدء الإنتاج، لن تُقبل أي تغييرات أو إلغاءات أو إرجاع أو استرداد.
التركيب والمسؤولية
في حال قيام العميل أو طرف ثالث بالتركيب، فإن "صن شيد سوليوشنز" غير مسؤولة عن المشاكل الناتجة عن التركيب غير الصحيح. يُنصح بالتركيب الاحترافي من قِبل فريقنا لضمان سريان الضمان.
الشحن والتسليم
يجب على العملاء فحص المنتجات عند التسليم أو التركيب. يجب الإبلاغ فورًا عن أي تلف ظاهر أثناء النقل وتوثيقه وقت الاستلام
عيوب التصنيع
في حالات نادرة، إذا وُجد عيب في التصنيع، يجب على العميل إخطارنا خلال فترة الفحص المتفق عليها بعد التركيب. سيقوم فريقنا بتقييم المشكلة وتقديم الإصلاح أو الاستبدال وفقًا لسياسة الضمان الخاصة بنا.
bottom of page